どうも。
予知した女です。
そろそろ来る。
そろそろ来るぞ。
もう間もなく来る!!!
ほら来たぁーーーーーー!!!
私の予知は的中した。
14年目のエコキュートが、ぶっ壊れた。
故障を予知していたので、修理・交換の段取りはバッチリ。
事前に問い合わせ先の電話番号をメモしておいたのだ。
だれか!早く助けに来て〜〜〜!!!
緊急通報並みの早さでダイヤル。
📱ピッポッパ
まずは、パナソニックの修理受付。
どこがどんなふうに異常なのか説明し、修理が可能か聞いてみた。
オペレーターのお姉さんからの返事↓
だいぶ古い製品だから、部品の在庫切れで修理できない可能性あり。
受付が混んでいて、予約が取れるのは最短で4日後。屋外での作業のため、悪天候の場合は延期になる。
4日後はキツイな〜。
近所に銭湯はないし、早く来てくれないと、お風呂や洗面が困っちゃう。
パナソニックでの修理はやめて、新しい機種に買い替えることにした。
すぐに来てくれる交換専門の業者「急湯デポ」に電話をかけた。
エコキュートの交換業者は、検索するとたくさん出てくる。
事前にあちこち調べて、一番安全そうな業者を選んでおいた。
「今使っているのと同じタイプでお願いします」
と、希望を伝えると、パナソニックの後続機種を提案された。
30万円台の機種と40万円台の機種があり、40万円台の方は、国の補助金で10万円返ってくると説明された。
商品代、設置費用、撤去費用、10年保障込みで40万円台。しかも10万円の補助金あり。
これに決まり。
電話でのやりとりはここまで。
その後はLINEでやりとりした。
LINEでのやりとりは、担当者が丁寧に説明してくれる。
指示に従えば、工事まであっという間。
まず、搬入経路、設置場所の確認のため、駐車場や庭周辺の写真などを送信。
その後、正式な見積書がLINEで届く。
追加費用一切なし。料金が項目ごとにはっきり書いてあるので安心。
訪問日時の案内を見てびっくり!!
問い合わせたのは午前11時。
訪問は、最短で同日15時!!
なんと、4時間後には設置開始できると言うではないですか!!
うちはド田舎なのに、、、、。
こんなに早く来てくれるなんて夢のよう。
支払いはクレジットカードを選択。
全てLINE上で完結。
補助金の申請は、工事終了後に、LINEに必要事項を入力するだけでOK。
最初から最後まで、LINEの操作だけで済んでしまう。
便利な時代になったなぁ。
実際の設置工事の様子は、、、
ベテランのおじさんと、見習いのお兄さんが2人で作業してくれた。
作業はすごく丁寧で、不満な点は一つもない。
撤去作業も、ゴミ一つ残さず綺麗に持って行ってくれた。
エコキュートが壊れたら、次も【急湯デポ】にお願いする予定。
どんなタイプの職人さんが来るか、当たりハズレはあるかもしれないけどね。
「スピード対応」「明朗会計」だから安心してお願いできる。
それにしても、、、
真冬にエコキュートが壊れると焦るわ。
事前に業者を決めておいてよかったよ〜。
みなさんのお家は、エコキュート?
10年過ぎたら要注意よ!!